藥劑科醫(yī)療質(zhì)量考核標準
提供者：配置組
發(fā)布時間：2010/06/23 12:00
考核內(nèi)容
考核標準
考核記錄
1、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī)；2、著裝整潔，佩證上崗；3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、節(jié)約水電 、設(shè)備維護；4、科室協(xié)調(diào)，團結(jié)協(xié)作；5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違反1人次扣5分，違反2項1人次扣2分，考勤以院辦考核為準，抽查時該出勤而不在崗者扣5分/人次。
2、窗口服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格審方，準確劃（核）價2、精確配藥，二人復(fù)核，發(fā)藥袋上注明用量、用法，耐心講解藥品服法與詢問3、中藥稱量誤差＜5%，現(xiàn)場檢查或抽查處方，處方書寫準確率低于92%扣5分，發(fā)藥差錯每例扣10分，病人投訴一次扣10分。
 
3、藥品質(zhì)量 
1、庫房要做好通風(fēng)排氣，做好干濕溫度記錄；未做記錄扣5分，記錄不全扣2分。
2、無蟲咬鼠耗霉爛變質(zhì)、過期藥品，發(fā)現(xiàn)一例扣20分。
 
4、藥品購進驗收
1、科學(xué)計劃，隨時保證臨床供應(yīng)，不能保證供應(yīng)嚴重影響臨床工作，扣5分。
2、嚴把質(zhì)量，認真驗收，做好登記，無驗收登記扣10分，登記不全扣2分。
 
5、特殊藥品管理
嚴格執(zhí)行“五?！币螅醋龅健拔鍖！敝豢?分，無發(fā)藥簽字扣1分/張?zhí)幏?，處方不合格?分/張，麻醉藥品發(fā)放登記不完整扣2分，帳物不符扣10分并追究原因。
 
6、藥品效期預(yù)警
對3個月內(nèi)到期的藥品掌握上報，不能及時追蹤扣3分。
 
7、其他內(nèi)容
三基考核不及格，臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分。