掛號,收銀員崗位職責(zé)
提供者：氣象局
發(fā)布時間：2009/10/11 12:00
1.在院辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院收治患者醫(yī)療費(fèi)用的掛號,收款工作及全院職工的工作量統(tǒng)計(jì)工作.正點(diǎn)掛號,減少病人的等待時間,耐心解答每一位病人的咨詢.準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高收費(fèi)效益.
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政和物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),憑處方和各種治療單收費(fèi)結(jié)賬,加蓋收費(fèi)公章并收費(fèi)員簽名.計(jì)算準(zhǔn)確,做到不錯收,不少收,不漏收.
3.對是否享受醫(yī)療待遇有疑問時,有權(quán)查驗(yàn)證件或證明.
4.凡自費(fèi)藥品嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定收費(fèi).
5.收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核和備查,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確.
6.收費(fèi)員必須做到填寫收據(jù)內(nèi)容完整,字跡清楚,并日賬日清,每月及時上交,不拖欠,不挪用.
7.統(tǒng)計(jì)工作量:不徇私情,本著實(shí)事求是的精神,如實(shí)做好本院職工工作量統(tǒng)計(jì)工作.
8.堅(jiān)守工作崗位,按時交接班,提高服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,耐心解答患者問題.
9. 安全工作:管理好賬冊,發(fā)票等各種財(cái)務(wù)資料,下班后室內(nèi)不留現(xiàn)金,關(guān)閉電源,鎖好門窗.
10.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作.