為認真做好新時期人大信訪工作，市人大常委會堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以推進解決影響社會穩(wěn)定和群眾反映強烈的突出問題為重點，以開展“涉法涉訴信訪督辦年”活動為契機，著力在“事要解決”、“息訴罷訪”上下功夫，為正確處理和化解社會矛盾，維護群眾合法權(quán)益，促進社會進步和民主與法制建設，發(fā)揮著積極作用。
加強組織領(lǐng)導
  市人大常委會第20次主任會議聽取了關(guān)于全省人大信訪工作座談會情況及開展“涉法涉訴信訪督辦年”活動方案的匯報，成立了以常委會領(lǐng)導為組長，辦公室領(lǐng)導為副組長，有關(guān)工作人員為成員的市人大“涉法涉訴信訪督辦年”活動領(lǐng)導小組，明確了常委會領(lǐng)導領(lǐng)銜督辦重點案件。
認真梳理排查
  一是根據(jù)省人大要求和市人大主任會議部署，對涉法涉訴信訪積案進行細心排查，在省人大交辦的91件涉法涉訴信訪案件的基礎(chǔ)上篩選、梳理、甄別出25件省人大重點件，分類列表向各歸口單位進行了交辦。二是在我市自2009年以來共受理132件涉法涉訴件的基礎(chǔ)上精選出12件，具有一定代表性的，應該解決、而且通過努力能夠解決的涉法涉訴信訪積案確定為市重點督辦案。
突出重點交辦
  根據(jù)主任會議意見，市人大常委會于2010年6月1日召開了全市公、檢、法、司、信訪局等部門負責人及信訪工作人員座談會，常委會領(lǐng)導作了重要講話，傳達了全省人大信訪工作座談會精神，就市人大開展“涉法涉訴信訪督辦年”活動進行了布置，并將省人大開展“涉法涉訴信訪督辦年”活動方案及通知精神及時轉(zhuǎn)發(fā)。八縣（市）三區(qū)人大常委會按要求制定了相關(guān)活動方案，各自理出自己督辦的重點信訪件。
深入調(diào)研督辦
  自“督辦年”活動伊始，市人大常委會領(lǐng)導就強調(diào)注重對重點信訪問題的解決，要求做好調(diào)研和督辦工作。市人大信訪督查組，在常委會領(lǐng)導帶領(lǐng)下，赴有關(guān)縣區(qū)和市直有關(guān)單位進行實地督辦，跟蹤問效。望江縣信訪人史某等人關(guān)于購買商品房，兩年后還沒有交房，要求退款。
   望江法院受理后多次調(diào)解還款，一直未果，在市、縣人大常委會連續(xù)督辦下，法院最終通過變更被告強行查封等措施退還了購房款40多萬元。市公安局關(guān)于何某信訪案，因鄰里糾紛造成傷害，要求追究對方刑事責任并賠償。經(jīng)市局和大觀分局接訪和耐心多次上門解釋工作，并就民事賠償達成書面協(xié)議并執(zhí)行，信訪人表示滿意和息訪。潛山縣陳某因交通事故致五級傷殘，對方負主要責任，并對縣法院判決不公，執(zhí)行不力，判決書出現(xiàn)多款瑕疵等提出異議，并多次上訪。在省、市、縣人大常委會督辦下，縣法院高度重視，決定對此案進行復查，并表示做好雙方當事人工作，現(xiàn)已重新判決，上訪人表示息訴罷訪。
  2010年,市人大常委會機關(guān)共受理群眾信訪事項647件（人次），同比下降21.1%。其中：來信281件次，同比下降17.4%，來訪366人次，同比下降23.8%，重信68件次，重訪152人次，同比分別下降25%和40%。通過開展“涉法涉訴信訪督辦年”活動，有效化解長期困惑著的信訪中涉法涉訴信訪問題，為人民群眾解決了一些現(xiàn)實困難。