最高法院有關負責人表示，在積極探索解決信訪問題的治本之策，建立和完善長效工作機制方面，最高人民法院正在做五個方面的工作：

　　———建立涉訴信訪風險評估機制，要求廣大法官在案件辦理的各個階段，都要增強預防涉訴信訪意識，努力提高辦案質量，大力化解社會矛盾，從源頭上預防涉訴信訪問題；

　　———進一步完善涉訴信訪通報制度，擴大通報范圍和效果，對涉訴信訪案件通報到原承辦合議庭和承辦人，促進全國法院和法官樹立正確的審判業(yè)績觀；

　　———建立和完善誠信約期制度，使當事人對申訴事項的處理、結案時間有明確的預期，避免重復來訪催辦，減輕當事訴累，并將于近期出臺相關辦法和細則；

　　———抓好《人民法院涉訴信訪案件終結辦法》和實施細則的落實工作，明確下級法院向最高法院報送終結案件及最高法院備案的具體流程，做好涉訴信訪案件的排查、甄別、審查和矛盾化解工作；

　　———繼續(xù)推動立案調解工作，從2011年開始將立案調解率作為考核各級法院立案信訪工作指標。同時積極探索多元糾紛解決機制，與相關單位密切配合，形成化解社會矛盾的合力。